Chính sách chất lượng

Hiện nay hệ thống y khoa Phước An có khoảng 400 cán bộ y tế, trong đó:

• Cán bộ y tế có trình độ sau đại học ( Thạc sĩ, chuyên khoa 1, chuyên khoa 2) là 58 người

• Cán bộ y tế có trình độ đại học ( bác sĩ, dược sĩ, cử nhân điều dưỡng, cử nhân xét nghiệm) là 76 người

• Thầy thuốc ưu tú là 05 người

Để thực hiện tốt các qui định, qui trình kỹ thuật thì công tác huấn luyện và đào tạo rất quan trọng, nhân viên phải nắm vững để hạn chế tối đa các sai xót có thể xảy ra. Vì vậy Phước An rất chú trọng đến công tác đào tạo và tiêu chí này được xem xét để đánh giá năng lực của từng cá nhân và từng chi nhánh trong khen thưởng kỷ luật

Để thực hiện tốt các qui định, qui trình kỹ thuật thì công tác huấn luyện và đào tạo rất quan trọng, nhân viên phải nắm vững để hạn chế tối đa các sai xót có thể xảy ra. Vì vậy Phước An rất chú trọng đến công tác đào tạo và tiêu chí này được xem xét để đánh giá năng lực của từng cá nhân và từng chi nhánh trong khen thưởng kỷ luật

Các trang thiết bị đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ các bác sĩ có những kết luận chính xác về bệnh tật, vì vậy việc chuẩn hóa trang thiết bị như kiểm định tính chính xác, hiệu chuẩn,….đều thực hiện nghiêm túc

Các trang thiết bị đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ các bác sĩ có những kết luận chính xác về bệnh tật, vì vậy việc chuẩn hóa trang thiết bị như kiểm định tính chính xác, hiệu chuẩn,….đều thực hiện nghiêm túc

Hệ thống Phước An hiện nay có nhiều chuyên khoa đáp ứng hiệu quả trong việc khám chữa bệnh ngoại trú như Nội, Ngoại, Sản, Mắt, Tai-Mũi-Họng, Răng-Hàm-Mặt, Nhi, Da liễu, Phục hồi chức năng-Vật lý trị liệu, Chẩn đoán hình ảnh, Xét nghiệm

Để phục vụ hiệu quả cho các bệnh nhân, đặc biệt là các bệnh nhân lớn tuổi trong việc khám chữa bệnh ngoại trú. Hệ thống Phước An đã phát triển các chi nhánh ở các Quận như:

• Quận 4 ( chi nhánh 6)

• Quận 6 ( chi nhánh 5)

• Quận 7 ( chi nhánh 1)

• Quận 10 ( chi nhánh 2)

• Chuẩn bị đưa chi nhánh 3 ( Quận Bình Thạnh) đi vào hoạt động trong năm 2020

Mong muốn của phước An cũng như của từng người bệnh là có 1” bác sĩ riêng” hay còn gọi “bác sĩ gia đình” là người bác sĩ nắm rõ nhất các bệnh lý, quá trình khám chữa bệnh, tình trạng dị ứng,…..Vì vậy Phước An đã xây dựng thành công 1 ứng dụng ( hay còn gọi là APP) qua đó tất cả bệnh nhân đến hay chưa đến khám tại Phước An vẫn có thể theo dõi quá trình diễn tiến các tình trạng bệnh, toa thuốc, các kết quả cận lâm sàng,….

Chất lượng điều trị và thái độ phục vụ của Phước An sẽ là trải nghiệm khi bệnh nhân đến với hệ thống Phước An, Chúng Tôi đã đặt nhiều màn hình cảm ứng tại các vị trí như Tiếp tân, Nhà thuốc, Điều dưỡng, Xét nghiệm,…. để luôn luôn muốn lắng nghe cảm xúc “thật” để từ đó cải tiến và phục vụ ngày càng tốt hơn