1. Dịch vụ bán BHYT hộ gia đình cho khách hàng tại Phước An bao gồm những dịch vụ sau:
- Đăng ký mới BHYT
- Gia hạn thẻ BHYT
- Đổi, cấp thẻ BHYT
2. Thời điểm Khách hàng đăng ký tham gia BHYT hộ gia đình tại TTYK Phước An như sau:
- Thời gian Khách hàng mua mới BHYT: Từ ngày 1 đến 25 hàng tháng
- Thời gian Khách hàng gia hạn BHYT: Từ ngày 1 đến 15 hàng tháng
- Thời gian Khách hàng thay đổi nơi KCB ban đầu: 10 ngày đầu tiên của tháng đầu mỗi quý
- Thời gian Khách hàng thay đổi thông tin cá nhân như năm sinh, giới tính, địa chỉ,…: bất cứ ngày nào trong tháng (không bao gồm ngày CN)
- Thời gian Khách hàng đề nghị cấp lại thẻ do mất, rách hỏng: bất cứ ngày nào trong tháng (không bao gồm ngày CN)